FAQ von Ride | Ride MTB

Ride - Magazin

Wichtige Fragen zu Ride (FAQ)

Hier gibts die wichtigsten Fragen und die passenden Antworten aus dem Ride-Kosmos. Für weitergehende Informationen wendet man sich idealerweise per Email beim Team von Ride.

Abo

Unter ride-mtb.com/abo kann man sich die verschiedenen Abos informieren und auch ein beliebiges Abo aktivieren.

Im Benutzerprofil kann man unter «Abonnemente» jederzeit die Laufzeit des Abos einsehen.

40 Tage vor Ende deiner Abolaufzeit bekommst du per Email eine Nachricht. Da besteht die Möglichkeit, das Abo zu verlängern oder zu stornieren.

Vier Wochen vor Ende deiner Abolaufzeit wird eine Zahlungsaufforderung verschickt, um das Abonnement zu verlängern. Im Benutzerprofil kannst man unter «Abonnemente» ein Abo jederzeit auf Ende der Laufzeit selber kündigen.

Im Benutzerprofil können unter «Adressen» jederzeit die Angaben geändert oder unterschiedliche Liefer- und Rechnungsadressen hinterlegt weden. Die Änderung der EMail-Adresse erfolgt im Benutzerkonto unter «Benutzerprofil bearbeiten».

Im Benutzerprofil kann unter «Abonnemente» ein Abo jederzeit hochgestuft werden. Durch den Abowechsel werden die neuen Rechte umgehend zugewiesen. Das Restguthaben aus dem alten Abo wird im Warenkorb angezeigt und vom neuen Abopreis automatisch abgezogen.

Unter folgendem Link kann im Ride Onlineshop einen Abo-Gutschein gekauft werden: ride-mtb.com/shop/gutschein-ride. Nach der Bezahlung findet man im Benutzerprofil in der Rubrik «Gutscheine» den Promo-Code, welchen an den Beschenkten weitergegeben werden kann. Die beschenkte Person kann den Gutschein für alle Produkte aus dem Online-Shop einlösen.

Das Ride Gold-Abo bietet neben dem gedruckten Magazin auch zusätzliche digitale Leistungen. Deshalb läuft das Abo auf den Beschenkten. 40 Tage vor Ende der Abolaufzeit erhält er eine Zahlungsaufforderung, um sein Abonnement zu verlängern. Es ist nicht möglich, ein geschenktes Ride-Abo von Seiten des Käufers zu verlängern.

Abo, Bikeshops & Hotels

Die Leistungsübersicht des jeweiligen Business-Abos findest du auf der Seite des Abos. Die Anmeldung erfolgt über den folgenden Link: ride-mtb.com/anmeldung-partner

Die Leistungsübersicht des jeweiligen Business-Abos findest du auf der Seite des Abos. Die Anmeldung erfolgt über den folgenden Link: ride-mtb.com/anmeldung-partner

Bikeshops & Hotels

Der Eintrag kann nach erfolgreichem Login selbständig über den Reiter «Bearbeiten» angepasst werden. Anleitung: Guideline für Partnerbetriebe

Onlineshop

Der Versand erfolgt per Post und dauert innerhalb der Schweiz in der Regel ein bis drei Werktage. In die EU-Länder  erfolgt die Zustellung per Post Economy und kann nach Angaben bis zu zehn Werktage dauern.

Die Versandkosten werden je nach Bestellmenge und Gewicht berechnet.

Partner & Anzeigen

Shops, Hotels und Bike-Schulen verfügen über ein aktives Partner-Abo, um in den Kanälen von Ride aufgeführt zu werden. Die Anmeldung erfolgt über folgenden Link: ride-mtb.com/anmeldung-partner

Die Erfassung einer Stellanzeige kostet einmalig CHF 102.60 (inkl. MWSt). Bikeshops mit einem aktiven Partnerabo können kostenlos Stellen erfassen.

Reiseangebote

Idealerweise bei den Partner-Bikeshops vonn Ride. Informationen zu den Bikeshops: ride-mtb.com/bikeshops

Die Stornierungsbedingungen sind in den AGB von Ride definiert.

Gerne darf Ride per Email kontaktieren werden für die Offerte für einen Guide für die geplante Reise.

Die Touren und Etappen sind in den Trailbooks ausführlich beschrieben und mit einer Landkarte ergänzt. Zudem werden zu jedem Trailbook die GPS-Tracks zur Verfügung gestellt.

Damit sämtliche Reisedokumente ausgestellt und die Transporte organisiert werden können, ist eine Vorlaufzeit von fünf Tagen notwendig. Bei Touren ohne Gepäcktransport reicht eine Vorlaufzeit von zwei Tagen.

Die Bergbahntickets inklusive Biketransport werden beim Check-In im Hotel abgegeben.

Nein! Ein Downhill-Bike ist für die Bahnentour zu schwer und ungeeignet, weil die Routen auch einzelne Aufstiege umfassen. Sämtliche Abfahrten der Bahnentour können mit Bikes mit weniger Federweg gefahren werden. Je mehr Federweg zur Verfügung steht, desto weniger schnell ermüdet man gegen Ende der Tour.

Für jede Tour findest du eine Fitness- und Fahrtechnik-Skala.

Stellenanzeigen

Stellenanzeigen können über folgenden Link aktiviert werden: ride-mtb.com/stelleninserat. Sobald das Stelleninserat im Onlineshop gekauft wurde, kann im Benutzerprofil über die Rubrik «Meine Inhalte» die Stelle erfasst werden. Das Stelleninserat wird unter ride-mtb.com/jobs.

Bikeshops mit einem aktiven Partnerabo können kostenlos Stellen erfassen.

Stelleninserate können Erfasser direkt innherlab der Anzeige über den Button «Bearbeiten» angepasst werden. Der Erfasser muss eingeloggt sein, um eine Bearbeitung vornehmen zu können.

Wenn das Stelleninserat geöffnet ist, kann dieses unter dem Reiter «Bearbeiten» angepasst sowie auf inaktiv gesetzt werden. Der Erfasser der Stellenanzeige muss eingeloggt sein, um eine Bearbeitung vornehmen zu können.

Die Stellenanzeige ist drei Monate ersichtlich und wird nachher automatisch deaktiviert.

Die Stellenanzeigen erscheinen auf ride-mtb.com/jobs. Zudem werden sie in den wöchentlichen Newsletter von Ride integriert.

Nein, jede einzelne Stellenausschreibung ist kostenpflichtig. Es können nicht mehrere Stellen in einer Ausschreibung publiziert werden.